Las motos de Mottu son motos urbanas y siempre recomendamos que permanezcas dentro del radio de servicio indicado en tu aplicación.
Si necesitas salir del radio de servicio de Mottu, es importante tener en cuenta la siguiente información:
¿Planeas salir de la zona de cobertura?
Antes de hacerlo, es importante que tomes en cuenta lo siguiente:
🔹 Asistencia vial: No contamos con cobertura fuera de la zona permitida. En caso de requerir apoyo, se aplicará un costo de $15 por kilómetro recorrido fuera del área establecida.
🔹 Requisito: Debes contar con mínimo 10 semanas cumplidas en renta para poder solicitar la salida.
Para brindarte una mejor atención, por favor compártenos la siguiente información dentro del Centro de Ayuda de tu app:
Fecha de salida y regreso
Horario estimado de salida y retorno
Dirección donde estará resguardada la unidad
Un número de contacto adicional
Agradecemos tu comprensión y quedamos atentos a tu respuesta.