Si te estás mudando a otra ciudad o estado, sigue estos pasos:
Actualiza tu dirección en el perfil de la app siguiendo este paso a paso:
Abre tu perfil
Haz clic en Dirección
Actualiza tus datos
En esa sección encontrarás más información sobre la posibilidad de continuar con tu plan actual o de realizar la devolución de la moto en la base.
En caso de que te mudes a una zona donde no contamos con cobertura ni sucursales cercanas, se programará la recolección de la unidad por estar fuera del área de servicio.
Por ello, es importante que, si no contamos con cobertura en tu nueva ubicación, realices la devolución de la unidad en sucursal lo antes posible, preferentemente durante la semana activa de pago.
Por favor, sigue las instrucciones que recibas en la app de Mottu.
Equipo Mottu 💚