A devolução da caução depende da existência de cobranças extras vinculadas ao seu contrato e do valor da multa contratual por encerramento antecipado.
Essa multa é calculada com base no momento em que o contrato é encerrado, levando em conta as semanas restantes do plano. Além disso, podem ser descontados da caução:
Multas de trânsito.
Danos ou peças danificadas na moto.
Multa contratual.
Valores que ficaram em aberto após o encerramento do contrato.
📌 Importante:
Caso o valor total dessas cobranças seja menor que a caução, a diferença será devolvida a você em até 45 dias úteis após a finalização do contrato.
Se o valor for maior que a caução, a diferença ficará disponível como pendência no seu app para pagamento.