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Regras para congelar o plano

Segue as regras para efetuar o congelamento temporario de seu plano.

Atualizado há mais de um ano

Atenção, cliente Mottu

Para prosseguir com o congelamento do seu plano, certifique-se de que você atende a todos os seguintes critérios:


  1. Período de Congelamento: O período máximo permitido para o congelamento do seu plano é de 90 dias.

  2. Recolhimento da Moto: O congelamento do plano só é permitido quando a sua moto for recolhida ou devolvida à base da Mottu.

  3. Motivos para Congelamento: Os únicos motivos aceitos para o congelamento do plano são problemas de saúde ou acidente.

  4. Comprovação Médica: É obrigatório apresentar um atestado médico para comprovar a condição que justifica o congelamento do plano.

  5. Pagamento em Dia: É necessário que as parcelas do plano estejam completamente pagas e em dia.

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