El depósito en garantía es un monto que se utiliza como respaldo en caso de cancelación del contrato, y puede cubrir multas, daños a la moto u otros cargos adicionales.
Si el contrato se cancela antes de finalizar el plan, se aplicará una penalización del 30 % sobre el valor de las semanas restantes.
Para facilitar la comprensión, aquí tienes un ejemplo:
En un plan anual, se pagaron 40 de las 52 semanas, es decir, quedarían 12 semanas. Al cancelar el contrato, se descontará del depósito el 30% del valor de esas 12 semanas restantes.
Después de la devolución de la moto, nuestro equipo realiza una evaluación que puede tardar hasta 90 días hábiles. Durante este periodo, revisamos posibles multas de tránsito, daños en piezas y si corresponde aplicar la multa por cancelación anticipada.
Una vez finalizado el análisis, podrás consultar directamente en la app lo que se descontó del depósito en garantía y si hay algún monto a reembolsar.
Equipo Mottu 💚