¡Atención!
Para proceder con el congelamiento de tu plan, asegúrate de cumplir con todos los siguientes criterios:
🔹 Período de congelamiento: El período máximo permitido para congelar tu plan es de 90 días.
🔹 Recolección de la moto: Solo es posible congelar el plan si tu moto ha sido recogida o devuelta a la base de Mottu.
🔹 Motivos para congelamiento: Los únicos motivos aceptados para congelar el plan son problemas de salud o accidente.
🔹 Comprobante médico: Es obligatorio presentar un comprobante médico (certificado o constancia) que justifique el motivo del congelamiento.
🔹 Pagos al día: Es necesario que todas las cuotas del plan estén completamente pagadas y al corriente.