Passo 1 — Acesse o gov.br
Abra o aplicativo gov.br ou acesse acesso.gov.br no navegador. Digite seu CPF e clique em "Continuar".
Passo 2 — Aceite os termos
Marque a opção "Li e estou de acordo com o Termo de Uso e Aviso de Privacidade", marque também "Sou humano" e clique em "Continuar".
Passo 3 — Escolha como criar a conta
O sistema vai sugerir criar a conta pelo seu banco. Se você usa internet banking, selecione seu banco na lista (Caixa, Banco do Brasil, Bradesco e outros) e siga as instruções do banco. Essa é a forma mais rápida.
Não usa internet banking ou seu banco não aparece na lista? Role a tela para baixo e clique em "Tentar de outra forma".
Passo 4 — Responda as perguntas de segurança
O gov.br vai confirmar sua identidade com algumas perguntas pessoais, como o primeiro nome da sua mãe e sua data de nascimento. Clique na opção correta para cada pergunta e depois em "Continuar".
Passo 5 — Confirme seus dados
Verifique se as informações exibidas estão corretas e clique em "Continuar".
Passo 6 — Informe seu contato
Digite seu e-mail ou número de celular para receber o código de ativação. Leia o aviso com atenção: esse contato será usado para recuperar sua senha no futuro. Clique em "OK" e depois em "Continuar".
Passo 7 — Insira o código recebido
Digite o código que chegou por SMS ou e-mail e clique em "Continuar".
Passo 8 — Crie uma senha
Cadastre uma senha seguindo os requisitos da tela: de 8 a 70 caracteres, com letra minúscula, letra maiúscula, número e símbolo (Ex: !@#%$). Confirme a senha e clique em "Continuar".
Pronto! Conta criada.
⚠️ ATENÇÃO! ⚠️
Inicialmente, a sua conta será de nível Bronze. Para acessar mais serviços públicos e assinar documentos digitais, você precisa subir de nível (Prata ou Ouro) fazendo validação por biometria facial no próprio aplicativo ou conectando seu banco.